A plataforma de inteligência artificial do Google, chamada Gemini, se beneficia dos dados fornecidos pelos usuários para desenvolver e aprimorar seus modelos. Isso inclui a análise de conversas no chatbot e o exame de arquivos e conteúdos compartilhados, visando aumentar a qualidade e a eficácia das respostas que a plataforma oferece.
Embora essas práticas sejam fundamentais para a melhoria contínua do serviço, elas envolvem a coleta de informações pessoais durante as interações. Para proporcionar maior controle sobre a privacidade, o Google disponibiliza ferramentas que permitem aos usuários gerenciar o uso de seus dados.
Controle sobre os dados pessoais
O chatbot possui configurações que possibilitam aos usuários desativar o registro de suas atividades, evitando que novos encontros sejam utilizados para o treinamento da IA. Além disso, é possível fazer uso de conversas temporárias, que não são armazenadas ou analisadas por revisores humanos.
Tipos de dados coletados
Durante o uso do Gemini, o Google pode coletar uma variedade de informações, tais como:
- Conversas com o chatbot: perguntas feitas, comandos e as respostas da IA;
- Conteúdos compartilhados: arquivos, imagens, vídeos e documentos enviados pelo usuário;
- Interações em tempo real: gravações e transcrições de sessões ao vivo;
- Feedback dos usuários: comentários e avaliações sobre as respostas recebidas;
- Dados de contexto: informações referentes à localização e configurações do dispositivo;
- Recursos de personalização: preferências e informações específicas do usuário armazenadas.
Algumas interações poderão ser revisadas por operadores humanos a fim de assegurar a qualidade e segurança das respostas, mas antes dessa revisão, os dados são desvinculados da conta do usuário.
Desativando a coleta de dados
Para evitar que novas conversas sejam utilizadas para o aprimoramento da inteligência artificial, os usuários precisam seguir alguns passos:
- Abrir o Gemini;
- Clicar no ícone de dois pontos;
- Selecionar a foto de perfil;
- Acessar “Atividade nos Apps do Gemini”;
- Desativar a opção “Manter atividade”.
Com essa configuração desabilitada, novas interações não serão registradas. No entanto, o Google poderá reter alguns dados por até 72 horas, com o objetivo de tratar questões de segurança e análises de problemas.
Vale destacar que ao fornecer feedback sobre uma resposta, o Google pode coletar essa informação, assim como o histórico das últimas 24 horas de interações e conteúdos trocados para melhorar o desempenho da IA.
A opção de Conversa Momentânea permite que os usuários realizem chats temporários, os quais não ficam registrados na conta nem são utilizados para treino da IA.
Apesar das funcionalidades oferecidas, o Google aconselha que não sejam compartilhadas informações sensíveis nas conversas.
Impedindo o acesso a outros aplicativos
O Gemini também pode acessar dados de outros serviços do Google, como Gmail e Google Drive, para uma maior contextualização nas respostas. Entretanto, os usuários podem gerenciar suas configurações para restringir esse acesso:
- Abrir o Gemini;
- Clicar no ícone de dois pontos;
- Selecionar a foto de perfil;
- Acessar “Inteligência Personalizada”;
- Ir em “Apps Conectados”;
- Desativar aqueles serviços que não são mais desejados.
Adicionalmente, existe a opção de desativar a Memória do Gemini, que usa informações de interações anteriores para personalizar as respostas. Ao desativar essa função, a IA não terá acesso a conversas passadas para fundamentar suas respostas.
Essas mudanças não eliminam dados já coletados, mas impedem novas conexões com informações dos aplicativos conectados.