A utilização crescente de inteligência artificial em aplicativos de namoro nos Estados Unidos levou ao surgimento do fenômeno conhecido como “chatfishing”. Solteiros têm recorrido a ferramentas como ChatGPT e Claude para criar mensagens, analisar interações e elaborar frases de apresentação. De acordo com um levantamento do site The Next Web, essa tendência provocou um aumento de 5.000% nas buscas relacionadas ao tema no Google. No entanto, plataformas reconhecidas como Tinder, Hinge e Bumble ainda não implementaram políticas que possam identificar ou restringir essa prática.
Um estudo elaborado pelo Match Group em parceria com o Kinsey Institute aponta que 26% dos adultos americanos já utilizaram inteligência artificial em diferentes fases do namoro online, abrangendo desde a seleção de fotos até a criação de biografias. O percentual é ainda mais significativo entre os jovens da geração Z, atingindo 49%.
Desafios para a Indústria
Spencer Rascoff, CEO do Match Group, declarou à Bloomberg que a empresa ainda não analisou plenamente o impacto do uso de inteligência artificial no namoro. Ele sustentou que, uma vez que a IA é aplicada fora de suas plataformas, a capacidade de controle é limitada. Por outro lado, Jackie Jantos, CEO do Hinge, enfatizou que é fundamental que os usuários se comportem de maneira autêntica e humana em suas interações. Assim como as outras plataformas, o Bumble não impõe restrições a mensagens geradas por chatbots, exceto em casos de fotos modificadas digitalmente.
A Questão da Autenticidade
Embora buscar ajuda para responder a mensagens não seja uma novidade, o uso de inteligência artificial levanta questões sobre a autenticidade nas interações. O site The Next Web relatou um caso de uma mulher da Virgínia que percebeu que seu parceiro no Hinge estava utilizando diálogos produzidos artificialmente, admitindo depois que usava o Claude para suas respostas. Em San Diego, outra usuária ficou desconfortável ao notar que o homem estava revisando uma conversa que parecia destinada ao seu próprio perfil.
Pesquisadores da Wharton School descobriram que 80% das pessoas aceitam respostas geradas por IA, mesmo que essas respostas apresentem erros. No âmbito dos relacionamentos, esses riscos não são apenas técnicos, mas também pessoais, uma vez que as versões criadas por IA geralmente têm um tom mais articulado e atencioso do que a interação real de um indivíduo durante um encontro.
Uma Abordagem Divergente na China
Enquanto nos Estados Unidos os aplicativos de namoro ainda não impõem restrições, a situação na China é bastante diferente. A Administração do Ciberespaço da China estabeleceu novas normas, em vigor desde a última quarta-feira (15), que proíbem chatbots de fomentar dependências emocionais ou manter relações com menores de idade. As empresas também têm a responsabilidade de alertar responsáveis ou contatos de emergência se usuários demonstrarem qualquer risco durante conversas. Gigantes do setor, como Alibaba e ByteDance, controladora do TikTok, já desativaram funcionalidades de seus chatbots para atender a essas exigências.
Essas novas diretrizes estão ligadas à crise demográfica que o país enfrenta, com uma redução populacional registrada pelo quarto ano consecutivo em 2025. De acordo com Matt Sheehan, pesquisador do Carnegie Endowment for International Peace, o governo chinês manifesta preocupação de que a promoção de relacionamentos com assistentes virtuais desestimule os cidadãos a se casarem e, por consequência, impacte ainda mais a taxa de natalidade.
As regulamentações recentes na China superam as legislações existentes na Califórnia e em Nova York, que apenas exigem que os chatbots informem aos usuários que não são humanos e ofereçam direcionamentos para serviços de apoio em situações de crise.