A Flaunt, fabricante do power bank MagSafe, anunciou que reembolsará R$ 330 para os clientes que adquiriram o modelo E33A, que apresenta uma falha em sua bateria de íons de lítio. Essa falha pode gerar superaquecimento e incêndios. O recall abrange este modelo, disponível nas cores Melon, Black, Lavender e White, cada um com seu respectivo código de produto.
De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos, foram reportados casos de queimaduras em dois usuários e danos materiais em quatro ocasiões relacionadas à bateria do E33A. Por conta dos riscos envolvidos, a Flaunt recomendou que todos os proprietários interrompam imediatamente o uso do power bank.
Para verificar se o dispositivo está incluído no recall, os consumidores devem olhar a parte de trás do power bank e checar se o número do modelo é E33A. Caso afirmativo, eles devem realizar um cadastro no site da empresa para iniciar o processo de devolução.
O processo de devolução requer que os usuários escrevam a palavra “Recalled“, junto com suas iniciais e a data do registro, na parte frontal do carregador com um marcador permanente. Em seguida, é necessário enviar fotos do dispositivo e aguardar a confirmação da Flaunt, que pode solicitar a devolução do produto antes da sua eliminação.
Os consumidores afetados poderão escolher entre um reembolso total de US$ 65 (aproximadamente R$ 330) ou um crédito de US$ 80 para futuras compras na loja online da Flaunt. Esta situação ressalta as crescentes preocupações sobre a segurança dos power banks, o que levou algumas companhias aéreas a reavaliarem suas políticas sobre esses dispositivos em voos.