A compra de smartphones pela internet atingiu um nível de acessibilidade sem precedentes, porém diversas marcas ainda optam por abrir lojas físicas, investindo em experiências diretas para os consumidores. Mas o que justifica essa estratégia?
No episódio mais recente do Podcast Canaltech, Amadeu Cavalcante, CEO da JUFAP — que administra lojas de marcas reconhecidas como TIM, Samsung e Motorola — analisa as transformações das lojas ao longo dos anos. Ele enfatiza que, mesmo com a conveniência das compras online, muitos consumidores preferem experimentar os dispositivos antes de efetuarem a compra.
O CEO também discute os desafios enfrentados por novos fabricantes diante da concorrência no mercado brasileiro, sublinhando o papel das lojas como locais essenciais para interação e experimentação.
Além disso, neste episódio, são apresentadas várias novidades do setor, como o lançamento do primeiro smartphone que opera com inteligência artificial e a recente autorização de uma empresa vinculada à antiga Oi para ingressar no mercado conectado.