Atualmente, a Microsoft se depara com importantes dificuldades financeiras no setor de consoles, com perdas estimadas em US$ 150 por cada unidade do XBOX Series comercializada. Essa situação se torna ainda mais crítica devido à escassez de componentes, que é impulsionada pela crescente demanda por data centers de inteligência artificial. O ajuste recente nos preços dos consoles, que entrará em vigor neste sábado (1º), não parece ser suficiente para melhorar essa realidade.
Tanto a Microsoft quanto a Sony já haviam previsto um aumento nos preços dos consoles, refletindo um cenário desafiador que se agravou para as empresas de tecnologia. A Nintendo também está nessa onda, considerando aumentar o preço do Nintendo Switch 2 em setembro, apenas 16 meses após seu lançamento. Por outro lado, a Valve enfrenta seus próprios problemas, como o adiamento do lançamento do computador compacto Steam Machine, que é provocado pela escassez de chips e deverá ser vendido por preços superiores a US$ 1 mil.
Essas adversidades financeiras levantam questões sobre o futuro da divisão de jogos de hardware da Microsoft. Segundo Jez Corden, do Windows Central, caso o XBOX Helix se transforme em um PC “aberto”, a empresa terá que ajustar os preços com base nas condições do mercado. Ele também menciona que a situação da ASUS com o XBOX Ally, que custa US$ 999,99, está ligada à dificuldade em equilibrar as finanças devido à ausência de uma plataforma de distribuição própria.
Resultados Positivos e Transformações
Apesar dos obstáculos financeiros, o XBOX também experimentou resultados positivos recentemente. Christopher Dring, apresentador do The Game Business, indicou que, nos primeiros seis meses do ano no Reino Unido, as vendas dos consoles da Microsoft cresceram, tornando-a a única fabricante com um aumento nas vendas em comparação a 2025.
No contexto dos Estados Unidos, o XBOX ocupou a terceira colocação em vendas totais de consoles em junho, registrando um crescimento de 86% nas vendas em relação ao mesmo mês de 2025. Esse incremento se deu após um período desafiador marcado por ajustes nos preços e pela popularidade do Nintendo Switch 2.
A causa exata desse crescimento ainda não está clara, mas coincide com a chegada de Asha Sharma, que assumiu o comando da divisão de games da Microsoft em fevereiro. Desde então, Sharma tem promovido alterações significativas, como atualizações regulares para os consoles, comunicação mais eficaz e a diminuição dos preços do XBOX Game Pass. No entanto, ela se depara também com o desafio das demissões que afetarão 3,2 mil desenvolvedores do XBOX até 2027, levando à desconexão de cinco estúdios do ecossistema da empresa.